İptal ve İade Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 31 Temmuz 2026

1. İade ve Cayma Hakkı Kapsamı Dışı Olma Durumu

MemoryWedding (Barış Savrun) tarafından sunulan dijital davetiye, LCV yönetimi ve QR fotoğraf galerisi hizmetleri, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi hizmetler kategorisine girmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır.

Bu nedenle, satın alma işlemi tamamlandıktan ve hizmet dijital olarak kullanımınıza açıldıktan sonra iptal veya iade yapılamamaktadır.

2. İptal Koşulları

Alıcılar, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmetin demo sürümünü (ücretsiz panel) detaylıca inceleyebilir ve sistemin özelliklerini görebilirler. Ödeme yapıldıktan ve paket hesaba tanımlandıktan sonra sistem tarafından anında dijital hizmet sunulduğu için iptal işlemi gerçekleştirilemez.

3. Teknik Sorunlar ve Kusurlu Hizmet

Satın alınan hizmetin sunucularımızdan kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle tamamen erişilemez olması veya vadedilen temel fonksiyonların (davetiye görüntüleme, fotoğraf yükleme) çalışmaması durumunda, kullanıcı tarafımızla iletişime geçmelidir. Teknik destek ekibimiz sorunu makul bir süre içerisinde çözemezse, alıcı para iadesi talep edebilir. Kullanıcı kaynaklı hatalar (yanlış bilgi girilmesi, şifre unutulması vb.) iade kapsamına girmez.

4. İletişim

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki bilgilerden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: brsvrn@gmail.com
Telefon: 0530 381 1155